Mutuelle Nuoma (ex Ibaméo) : devis, tarifs et avis

Fiche d’identité de la mutuelle Nuoma (Ibaméo)

Nuoma est le résultat de la fusion entre la mutuelle Ibaméo et la mutuelle MMEI, réalisée en novembre 2021. Ces 2 mutuelles n’étaient pas nouvelles sur le marché, puisqu’Ibaméo a été créée en 1946 et MMEI en 1942.

La mutuelle Nuoma est dirigée par des bénévoles de manière démocratique. Elle facture des frais de gestion très bas (parmi les plus bas du marché) pour pouvoir proposer des tarifs attractifs à ses clients, adaptés à tous les budgets.

La gestion de cette compagnie est basée sur 4 valeurs : 

• La proximité : c’est une entreprise à taille humaine qui est à l’écoute de ses clients ;
  
• La solidarité : la compagnie propose des mutuelles pour toutes les tranches d’âges et n’augmente pas ses tarifs en fonction de l’âge pour les seniors ;
  
• La RSE : les enjeux de la RSE sont au cœur des démarches de la mutuelle Nuoma, puisqu’ils sont proches des valeurs mutualistes ;
  
• L’innovation : la société est constamment en recherche d’innovation, surtout sur le pôle prévention.

Nuoma c’est plus de 49 000 adhérents (entreprises et particuliers) et 90 % de satisfaction.

Les formules pour particuliers de la mutuelle Nuoma

Nuoma (ex Ibaméo et MMEI) ne laisse aucun profil de côté, puisqu’elle ne propose rien de moins que 5 offres pour les particuliers : Essentielle, Tranquilité, Confort, Sérénité Primo et Sérénité. Ainsi, vous pouvez adapter vos garanties en fonction de vos besoins et de votre budget.

Voici un tableau qui détaille les garanties de 3 de ces formules (chaque pourcentage est exprimé sur la base de remboursement du régime obligatoire) :

D’autres garanties peuvent être incluses, la compagnie prend notamment en charge l’aide à domicile suite à une hospitalisation, une grossesse ou un acte médical technique dès la formule Confort.

Aussi, pour les enfants handicapés, la mutuelle propose une indemnité annuelle, incluse d’office à partir de la formule Confort. Pour connaître tous les détails de l’assurance santé de Nuoma (ex Ibaméo et MMEI), étudiez votre contrat.

3 niveaux d’assistance sont également proposés. Le niveau 1 prévoit un accompagnement dans le long terme pour les maladies graves et des garanties pour accompagner les personnes aidées et les proches aidants.

Le niveau 2 comprend en plus des garanties en cas d’hospitalisation programmée ou de grossesse difficile, telles qu’une aide aux devoirs, la livraison de courses ou de repas et la conduite des enfants aux activités extrascolaires.

Enfin, le niveau 3 prévoit des garanties pour les situations imprévues, comme une hospitalisation d’urgence. Vous pouvez alors bénéficier d’une aide ménagère, de la sécurisation de votre domicile ou de la garde de vos enfants.

Nuoma met à la disposition de ses assurés un réseau de soins, qui permet de profiter de réductions et d’avantages auprès de professionnels de santé. À partir du 1er janvier 2022 c’est le réseau de soins Carte Blanche qui sera mis à la disposition des adhérents.

2 surcomplémentaires sont également proposées par la compagnie : Zen Essentielle et Plus. Elles vous permettent de compléter les remboursements de votre assurance pour un coût raisonnable.

Quels sont les prix des mutuelles pour particulier de Nuoma ?

La mutuelle Nuoma (ex Ibaméo et MMEI) affiche les prix de départ de ses formules sur son site. Comme vous devez contacter directement la compagnie pour obtenir un devis et qu’il n’est pas possible d’en faire un sur le site, nous vous présentons ces tarifs de départ.

Voici les prix affichés pour chaque formule :

• La formule Essentielle : à partir de 21,02 € / mois ;
• La formule Tranquilité : à partir de 31,17 € / mois ;
• La formule Confort : à partir de 46,18 € / mois ;
• La formule Sérénité Primo : à partir de 60,75 € / mois ;
• La formule Sérénité : à partir de 70,69 € / mois.

Des prix assez compétitifs et qui répondent aux moyens de chacun.

Les mutuelles pour professionnels chez Nuoma

La mutuelle Nuoma (ex Ibaméo et MMEI) propose également des mutuelles pour professionnels, plus précisément pour les entreprises. C’est donc une mutuelle collective, pour que l’employeur puisse offrir une couverture à ses employés.

Pour connaître les modalités de l’offre entreprise de cette compagnie, vous devez la contacter directement.

Toutefois, vous devez savoir que cette offre de mutuelle collective repose sur 4 piliers : 

• Un accompagnement de l’équipe de Nuoma de la souscription à la gestion du contrat ;
• L’adaptation du contrat et la maîtrise du budget ;
• La personnalisation du contrat selon vos besoins et ceux de vos employés ;
• La proximité avec un seul interlocuteur dédié à votre contrat.

Prix des mutuelles professionnelles chez Nuoma

Le prix des mutuelles professionnelles chez Nuoma n’est pas affiché sur le site de la compagnie. Pour obtenir un devis personnalisé, vous devez contacter cette compagnie.

Quels sont les avantages des contrats de la mutuelle Nuoma ?

Les contrats santé de la mutuelle Nuoma (ex Ibaméo et MMEI) présentent de nombreux avantages. Le premier concerne le réseau de soins que la compagnie met à votre disposition. C’est un véritable atout, puisqu’il vous permet de profiter d’avantages et de promotions auprès de nombreux professionnels.

D’autant plus que le réseau Carte Blanche, qui sera en place en janvier 2022 est reconnu pour ses nombreux partenariats avec toutes sortes de professionnels de santé.

L’assistance découpée en 3 niveaux est également appréciable. Cela vous permet en effet de bénéficier de nombreux services en cas de problèmes tout en les adaptant à vos besoins et à votre budget.

La compagnie a également un partenariat avec Best Doctors. C’est un service qui met à votre disposition des experts renommés de la santé pour répondre à vos questions, et ce quelle que soit la gravité de votre maladie ou intervention.

La mutuelle Nuoma est également adhérente à l’UMG Aésio Macif, ce qui lui permet de vous faire profiter de plusieurs avantages, dont le programme Macif Avantages. Ce dernier vous fait bénéficier de réductions allant jusqu’à - 66 % auprès de plus de 120 marques.

En souscrivant une assurance auprès de cette mutuelle vous profitez aussi d’un service de téléconsultation 7j/7 et 24h/24. Ainsi, si vous ne pouvez pas vous déplacer ou que vous n’avez pas le temps, vous pouvez entrer en contact avec un médecin en ligne qui pourra vous délivrer une ordonnance.

Enfin, l’autre avantage des contrats de Nuoma est qu’ils sont assez complets pour des tarifs abordables. Chacun peut trouver une offre qui entre dans son budget, ce qui est très important pour être bien couvert sans se ruiner.

Comment obtenir un devis auprès de la mutuelle Nuoma ?

Pour obtenir un devis auprès de la mutuelle Nuoma (ex Ibaméo et MMEI) vous pouvez contacter directement la compagnie, par téléphone ou via le formulaire de contact. Il n’est en effet pas possible de faire un devis en ligne sur le site.

Existe-t-il des agences Nuoma ?

Les agences de Nuoma sont toutes situées dans le nord de la France. Le siège de la société est à Paris, ville où se trouve également le bureau de la compagnie.

Il n’y a pour le moment que 2 agences Nuoma (ex Ibaméo et MMEI). Elles sont situées à :

1. Angers : 355 avenue du Général Patton, 49066 Angers CEDEX 1 ;

2. Belfort : 6 rue du Rhône, 90000 Belfort.

Si vous habitez trop loin de ces 2 agences pour vous y rendre, rassurez-vous, vous pouvez toujours contacter votre mutuelle par téléphone ou par mail.

Comment résilier auprès de la mutuelle Nuoma ?

Plusieurs motifs peuvent vous contraindre à résilier votre contrat auprès de la mutuelle Nuoma. La première solution est d’attendre l’échéance de votre assurance. Vous pouvez en effet mettre un terme à votre contrat en envoyant un courrier recommandé à la compagnie.

En général, vous devez le faire au moins 2 mois avant la date d’échéance, mais le délai de préavis peut varier d’un contrat à un autre.

Chaque année, Nuoma a l’obligation de vous envoyer un avis d’échéance, qui précise la date jusqu’à laquelle vous pouvez résilier. Elle doit le faire au moins 15 jours avant cette date limite. Si la mutuelle ne vous l’envoi pas, vous pouvez résilier quand vous le souhaitez après l’échéance.

Certaines situations particulières vous permettent de résilier avant la 1re échéance de votre assurance. C’est notamment le cas lorsque vous adhérez à une mutuelle collective obligatoire, si la prime a augmenté sans justification ou si votre situation change (professionnelle ou personnelle).

Dans ce dernier cas, il faut que le changement implique une augmentation du niveau de risque pour pouvoir résilier. Pour ces situations, il n’y a pas de délai de préavis, mais vous pouvez joindre à votre courrier les justificatifs nécessaires.

Enfin, si votre contrat a plus d’1 an, vous avez le droit de résilier à tout moment, sans justificatif, ni pénalité.

Avis sur la mutuelle Nuoma

La mutuelle Nuoma (ex Ibaméo et MMEI) indique sur son site que 90 % des adhérents sont satisfaits, chiffre obtenu d’après une étude de 2019.

Sur Google, la note de cette mutuelle est 3 / 5. Les avis les plus positifs disent que c’est une compagnie à taille humaine, proche de ses clients, qui fait des remboursements corrects.

Malheureusement, il n’y a pas d’autres notes disponibles en ligne. Quoi qu’il en soit, avec plus de 49 000 clients, la compagnie s’avère être un acteur majeur du marché. Les prix et les garanties proposées sont très attractifs pour n’importe quel profil, ce qui est un atout considérable pour cette mutuelle.

Aussi, le fait que la mutuelle n’augmente pas la prime en fonction de l’âge pour les seniors, ne peut que convaincre les potentiels clients à souscrire un contrat.

Comment contacter la mutuelle Nuoma (Ibaméo) ?

Comme nous l’avons vu précédemment, vous pouvez contacter la mutuelle Nuoma en vous rendant dans une des 2 agences, à Angers ou à Belfort. Si vous n’habitez pas dans ces coins, vous pouvez la joindre :

• Par téléphone :

09 69 39 98 00 du lundi au vendredi de 9h à 17h30 ;

• Via le formulaire en ligne :

Sur le site de la compagnie, dans la rubrique “contact” ;

• Via l’espace adhérent :

Seulement si vous êtes déjà client ;

• Par courrier postal :

Centre de gestion de la mutuelle Nuoma

CS30 000

79077 Niort CEDEX 9.

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